Política de Cobros

Información general

Utilizamos sistemas de cobro 100% seguros y encriptados con más de 128-bits que te aseguran que tu información está bien cuidada. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta bancaria. Nuestros sistemas de cobros (pasarelas de pago) son sistemas aprobados por las instituciones bancarias en México para realizar este tipo de operaciones garantizando siempre tu seguridad.

Nuestro dominio está certificado. Puedes verificar nuestras credenciales de seguridad en la parte inferior de la tienda.

Sección 1 - Formas de pago

Para comprar en HANDLER GROUP, SA DE CV, no necesitas tener tarjeta de crédito o débito.

Paypal

Si tienes cuenta de PayPal, puedes pagar con tarjeta de crédito, débito e incluso con American Express.

Pago con tarjeta

Paga directamente con tarjeta de crédito o débito sin necesidad de crear una cuenta. Procesamos tus pagos con pasarelas de pago certificadas, puedes usar:

Tarjetas de Crédito Visa o Mastercard
Tarjetas de Débito Visa o Mastercard.

Pago en efectivo

Puedes realizar el pago en efectivo al recoger en tienda, este método de pago está exclusivamente para la Ciudad de Mérida, Yucatán.

Transferencia bancaria o Spei

Los datos para hacer un pago mediante transferencia electrónica o depósito bancario son los siguientes:

Banco: XXXXXXXX
Titular: XXXXXXXX
Cuenta: XXXXXXXX

CLABE: XXXXXXXX

Para pagos en establecimientos, depósitos en banco o transferencias electrónicas, te pedimos que después de realizar el pago nos envíes el ticket o comprobante escaneado o fotografiado para agilizar el proceso; de lo contrario, podemos tardar hasta 48 horas en recibir la notificación de que efectuaste el pago.

El plazo máximo para realizar el pago es de 2 días hábiles.

Sección 2 - Información de contacto

Para cualquier duda o aclaración con tus pagos, te recomendamos que
con el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes por:

HANDLER GROUP, SA DE CV
Dirección: Calle 19 No 101 F x 20 y 22 Chuburná de Hidalgo
Ciudad: Mérida Yucatán México, CP: 97205
Correo: contacto@handlergroup.com
Teléfono: (999)9202964
https://handlergroup.com/

******** Inicia Política de Envíos *********

Información general

Nuestra política de envíos es la de Envío Estándar. Esto significa que podrías recibir tu mercancía desde 24 horas hasta 7 días hábiles dentro de México, después de que tu pedido sea realizado. No contamos con envíos fuera del territorio de la República Méxicana.

Sección 1 - Costo del envío

El envío es sin costo en las compras mayores a XXX,XXX pesos. Para las compras menores a XXX,XXX pesos el costo de envío será desde XXX,XXX pesos, según el método de envío que elijas.

Sección 2 - Tiempo de entrega

Las órdenes que se registran en días hábiles (lunes a viernes) antes de las 2:00 pm, se embarcan el mismo día. Las órdenes que se registran después de las 2:00 pm, se embarcarán el siguiente día hábil. El tiempo de entrega puede variar según lo que elijas al terminar tu pedido, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 5 días hábiles.

Considera que en períodos vacacionales y temporadas de promociones, los tiempos de entrega puedes variar. En zonas extendidas, el tiempo de entrega es mayor dependiendo de la paquetería.

Sección 3 - Origen de envío

Todos los pedidos se empacan y envían desde nuestro almacén en la ciudad de Mérida, 97205, Yucatán, México.

Sección 4 - Dirección de envío

Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden. Puedes realizar cambios en la dirección siempre y cuando no se haya embarcado la orden y es posible que cambie el tiempo de entrega.

En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería y logística, realizarán de 2 a 3 intentos de entrega y dejarán una notificación. Después de los intentos se regresará a nuestras bodegas y podremos enviártelas nuevamente cubriendo el costo del envío nuevamente.

Sección 5 - Método de entrega

Usamos servicios logísticos de compañías de paquetería certificadas como Estafeta, FedEx, DHL, Redpack o UPS. Dependiendo del producto y direccion de envío, nosotros elegiremos la mejor paquetería.

Sección 6 - Notificación de envío

Al ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía correo electrónico, mensaje o messenger (según tu elección al finalizar el pedido) de los avances de tu orden. Cuando embarquemos con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear tu pedido.

Sección 7 - Recepción del envío

Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en óptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devoluciones. De ser posible, graba la apertura de tu pedido por cualquier aclaración posterior.

Sección 8 - Información de contacto

Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos que con el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes por: